Добавить в Избранное

Такси "Фортуна" Ступино

  • Стоимость проезда по городу: звоните!
  • Парк автомобилей: иномарки и отечественные автомобили
  • Заказ машин с кондиционером
  • Режим работы такси Фортуна: круглосуточно
  • Рейтинг:

Все такси Ступино

* Уважаемые пассажиры, стоимость проезда и перечь услуг указанных на сайте, носит ознакомительный характер. Точную цену поездки и список актуальных услуг узнавайте по телефонам.

Александра 26.10.2016 10:16
Ужасные диспетчера! Вызвала такси в 8:40, сказала что еду на ЖД вокзал(несложно догадаться что человеку нужно куда то ехать),девушка сказала"выходите"...я вышла. На часах 9:15 но так никто и не приехал.После повторного звонка мне дали объяснение что у них была пересменка и вообще неизвестно была ли направлена машина на мой адрес так что ждите...Машина прибыла в 9:25. Как итог опоздание на электричку(посл еднюю до перерыва) ,трата денег,обмерзшие конечности и испорченное настроение. Руководству данного такси следовало бы объяснить своим подчиненным правила общения с клиентами(если таковые остануться), а подчененным девушкам/женщинам не мешало бы постоять минут 20 на холоде, что бы научиться давать клиентам выбор между ожиданием и вызовом другого ТС.
Але 30.11.2015 09:43
Уважаемый А.В.Просьба разобраться с данной жалобой.30.11.2015.В 07:20.Мною был сделан предварительный заказ такси Фирмы фортуна гор.Ступино.На 7:50.Чтобы отвезти ребёнка в садик.Диспетчер заказ приняла.В положенное время машины не оказалось на адресе.Позвонив на фирму я услышал повышенный тон и то что машина якобы сломалась!!!!!! Вопрос!!! Как должен Поступить диспетчер в такой ситуации?Заказ мною был сделан заранее-Предварительно.Диспетчер даже в положенное время не перезвонила не предупредила что .якобы машина сломана.В итоге опоздание и испорченное настроение.Заранее спасибо за пунктуальность....
Галина 29.09.2015 23:29
Операторы, отвечающие на телефон просто самые настоящие хамы! весь вечер пытаюсь вызвать себе машину на утро, на определенное время, просят позвонить позже, потом после 21, потом утром! Разговор ведут отвратительно: хамят, говорят на повышенных тонах, утверждая, что не обязаны принимать у меня заказ вообще! Я так понимаю, люди не заинтересованны в том, чтобы компания зарабатывала деньги и не теряла постоянных клиентов! Прикипела к вашему такси только из-за хороших водителей! Но девушки, принимающие заказ, просто отвратительны! Машины зачастую просто не приезжают, хоть и вызваны заранее, просто потому что девушка в телефон нервно что-то орет про "НЕ УСПЕВАЮ", а я из-за них не успеваю вовремя на работу или по личным делам.
Прошу руководство немедленно разобраться с такими сотрудниками! Это вопиющее безобразие наблюдается мной неоднократно!