Здравствуйте! Сегодня в 16.35 заказала такси на 17.10, робот сообщил, что приедет коричневый опель 019. В 17.10 такси нет, при этом мне позвонили и сообщили, что такси ожидает, но по факту его не было. Почему за простой деньги берут, а когда сами опоздывают водители, скидки не делают? Почему водители принимают заказ и едут по левым заказам? Просьба разобраться с данным инцидентом.
Марина09.06.2019 20:01
Отвратительное стало такси! Водители почти все не русские, ведут себя хамски... Ездят не аккуратно! Последний раз вызывали с дачи, с нами была крохотная собачка на руках, водитель отказался везти... Оказывается нужно было предупреждать! Просто, без разговоров обхамил и уехал! Я бы и предупредила, но до сих пор никто не жаловался... Если вопрос в цене, блин, я же не против доплатить! И ведь я все таки клиент! Хоть как то адекватно можно себя вести!
Ольга29.03.2019 08:10
Сотрудник такси на красном Opel! Люди дают купюры,а вы пытаетесь ссыпать мелочь! Значит будьте готовы получать обратно! Машины грязные,садиться противно! Цены подняли,а обслуживание на нуле! Обращение к такси Спринт,если Вы набираете персонал такого контингента,то будьте добры обучить их правилам этикета и уборке машин! Хочется надеяться,что меры будут приняты. Спасибо!
Юлия24.03.2019 17:07
В воскресенье 17 марта пыталась заказать такси по городу электроугли за час до выезда, тк было мероприятие по грязи добираться невозможно, на что деспетчер хамски мне сказала, что-то примерно * девушка да вы издеваетесь по городу предзаказ делать *, параллельно общаясь видимо, с другой сотрудницей. Попрощавшись со мной. Мало того, что большая часть машин еле ездят, в машинах грязно,про некоторых водителей вообще можно ничего не говорить. По поводу цен, у нас [***] теперь заказать дешевле и надёжнее,даже при ожидании в 40 мин , чем пользоваться данным сервисом. Из-за таких деспетчеров и теряют клиентов, потому что можно было спокойно объяснить, а не хамить клиентам. В данный сервис больше не обращусь ни при каких условиях, со своим хамским отношением к клиентам не первый раз портят настроение.
Александра12.01.2019 08:49
Отвратное такси и обслуживание, 3 минуты ожидания 25 рублей сверху, несмотря на то, что цены и так не маленькие. Когда таксисты не приезжают вовремя или диспетчеры ошибаются на это никто внимания не обращает и скидку никогда не сделают, а как выйдешь на 2 минуты позже, так сдиралово. Клиенты на последнем месте!
Города
Добавить
Реклама на сайте
Обращение к такси Спринт,если Вы набираете персонал такого контингента,то будьте добры обучить их правилам этикета и уборке машин!
Хочется надеяться,что меры будут приняты. Спасибо!