Заказала такси через приложение,по геолокации машина подъезжала и я вышла на улицу. Машины нет,по геолокации она ехала совершенно в другую сторону.Позвонила,сказали водитель на заказе, освободиться приедет.Вежливость оператору совершенно незнакома!опции в приложении писать,что водитель выполняет другой заказ тоже нет.Прождала на улице.Наконец подъехал водитель,но не к моему подъезду.Около моего стояла скорая и он остановился метрах в 10 от неё. Ближе подъехать отказался. По крайней мере так сказала оператор.На мои просьбы подъехать ближе она сказала, что водитель никуда не поедет плохие погодные условия можете и сами дойти! Нормально?Хотя дорога там была как раз нормальная. Да и другой водитель почему то подъехал. В итоге водитель уехал, а мне диспетчер говорит «идите он ждёт!»совершенный абсурд! В итоге дали другого водителя, он приехал и приложение мне написало «вы отказались от заказа» когда?Как?Тут клиент не важен, хоть и платит деньги.Никогда больше не закажу это такси!
Kapitan7620.11.2020 07:43
Заказывал ранее постоянно утром от дома (Десантников 5)до станции Пассажирская. Два последних дня ,19.11 и 20.11 - опоздала машина. К сожалению, узнаёшь об этом по факту,ожидая на улице. Оповещения нет об опоздании.И извинений, естественно.Главное -заказ,видимо,получить. Соответственно, я опоздал на работу эти дни. Созвонился с оператором сегодня, с просьбой прояснить ситуацию. Мутные комментарии: «машины освобождаются по факту», «мы совсем немного опоздали «,и тд. Заранее заказывать тоже нельзя, изведут звонками если выйдешь на минуту позже.И дополнит.счетчик. Финал.«Ну тогда в *** заказывайте» Видимо клиентов много...Но ничто не вечно. Жаль, хорошее было раньше такси. С вами я больше не ездок, и товарищей отсоветую.
Города
Добавить
Реклама на сайте
Два последних дня ,19.11 и 20.11 - опоздала машина.
К сожалению, узнаёшь об этом по факту,ожидая на улице.
Оповещения нет об опоздании.И извинений, естественно.Главное -заказ,видимо,по лучить.
Соответственно, я опоздал на работу эти дни.
Созвонился с оператором сегодня, с просьбой прояснить ситуацию.
Мутные комментарии: «машины освобождаются по факту», «мы совсем немного опоздали «,и тд.
Заранее заказывать тоже нельзя, изведут звонками если выйдешь на минуту позже.И дополнит.счетчик.
Финал.«Ну тогда в *** заказывайте»
Видимо клиентов много...Но ничто не вечно.
Жаль, хорошее было раньше такси.
С вами я больше не ездок, и товарищей отсоветую.