Заказывали машину на 10:45 утра, вышли в 10:46 - машины нет. Диспетчер заявила, что водитель "не дождался и уже уехал", не зная того, что через забор дома прекрасно видно - ждёт машина или нет. Машины не было. Диспетчер отказалась прислать другую машину, сославшись на загруженность. Также надо отметить, что диспетчеры "Лидера" путают время, а машины, заказываемые на утро с привязкой к расписанию электричек, временами приезжают с опозданием 5 минут и дольше. С учётом такого отношения диспетчеров к своей работе слышать о том, что водитель якобы не дождался клиента, как минимум странно. Разумеется, впечатление от такого "сервиса" может быть только резко отрицательным. Компания потеряла постоянного клиента.
Елизавета04.09.2019 22:32
Не понимаю диспетчеров, работающие там люди невнимательны либо глухие. Заказала машинку на 21:40. Раньше ездила домой в 23:40, но с приходом учебы время изменилось. Машина никакая не приехала, оправданием от таксиста было то, что якобы раньше я ездила в 23:40. Не извинились, а лишь сказали, что машинка подъедет через 15 минут. Машина приехала через 30 минут, никакой скидки не сделали, да и бог с ней, таксист ехал 40км/ч при норме как минимум 50!!! Больше не буду ездить на этом такси и всем не советую!!!
Ирина06.07.2019 12:57
В 6 утра заказала машину на 9 -30. Сегодня суббота 06.07. Утром загруженности такой как в рабочий день нет. Но машину не подали до 9-50. Это вопиющее халатное отношение к клиентам. В итоге я поехала на другом такси и опаздала на работу
Владимир08.10.2018 14:17
Такси лидер оставило не лучшее впечатление. Заказал машину до места и обратно без ожидания, цена оказалась будто заказывал 2 разные машины. Цену обговаривайте с оператором перед поездкой. А что касается подачи машины, так опоздание на 10-15 минут это у них в пределах нормы.
Игорь08.09.2018 14:59
Оценка очень отрицательная!! Сегодня 08.09.17 За час заказал такси, забрать со станции Кузяево! В назначенный срок такси не было. Перезвонил оператору- ждите, мы вам перезвоним. Перезвонил сам через 20 минут ожидания. Трубку бросали 3 раза, лишь услышав, что заказывал такси из Кузяево. Наконец через полчаса ожидания, сказали что машин нет!
Города
Добавить
Реклама на сайте
Утром загруженности такой как в рабочий день нет. Но машину не подали до 9-50. Это вопиющее халатное отношение к клиентам. В итоге я поехала на другом такси и опаздала на работу